2016年6月・7月相談者の声

品川・大田障害年金相談センターでは、
多くの方の年金申請・手続きのお手伝いをさせて頂いております。
ここでは、お客様から寄せられた声の一部を抜粋し掲載させていただいております。
ご相談の参考にしていただければ幸いです。
また、お客様からの貴重なご意見をもとに、サービスの改善に努めてまいります。

相談者の声@鎌倉市(統合失調症)

1.当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

藤沢病院の紹介

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった

3.当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断  ■障害年金申請についてのアドバイス

□その他(障害年金申請のサポート)

 

相談者の声@中央区(脳幹部出血)

1.当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

現在通院中の病院で、障害年金は無理と断言されていたが、

相談させていただき、本来の仕組みや現在の状況が納得できた。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった

3.当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断  ■障害年金申請についてのアドバイス

□その他(障害年金申請のサポート)

4.当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

 障害年金以外の相談(ハローワークの失業保険等)もさせて頂けて、有り難かったです。

 

相談者の声@大田区(うつ病)

1.当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページ

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった

3.当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断  □障害年金申請についてのアドバイス

□その他(障害年金申請のサポート)

 

相談者の声@大田区(聴覚障害)

相談者の声 ①

1.当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

WebでHPを拝見しました。

電話にてアクセスしましたところ、ご対応に好感が持てたためお伺い致しました。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった

3.当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断  ■障害年金申請についてのアドバイス

■その他(障害年金申請のサポート)

4.当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

 新井様のご対応が良く、安心してお願いできました。

 

 

相談者の声@大田区(精神疾患)

相談者の声 ②

1.当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

精神的苦痛があったため。

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった

3.当事務所に求めている部分を教えてください。

■障害年金の可否判断  ■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

相談者の声@多摩市(うつ病)

アンケート

1.当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

障害年金について何も分からない状態だった為、サポート(専門家として)くださることが心強く感じられたから

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった

3.当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断  ■障害年金申請についてのアドバイス

□その他

4.当事務所のサービスについて気づいた点やご感想をお聞かせください。

分かりやすく、また根気強く説明してくださったのでよかった。
自身が女性なので、女性の方に対応していただけて安心しました。

相談者の声@品川区(大動脈解離)

キャプチャ

1.当事務所にご相談いただいたきっかけを教えてください。

ホームページ

2.当事務所のサービスや接客についてのご感想をお聞かせください。

■非常に良かった □良かった □普通 □良くなかった

3.当事務所に求めている部分を教えてください。

□障害年金の可否判断  □障害年金申請についてのアドバイス

■その他 (トータルサポート)

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